⬅️ بلایای طبیعی نظیر زلزله، سیل، طوفان، آتش‌سوزی یا سایر رخدادهای محیطی غیرقابل کنترل

⬅️ حوادث یا نا آرامی‌های اجتماعی، جنگ یا اقدامات قهریه از سوی دولت‌ها یا نهادهای بین‌المللی

⬅️ تحریم‌ها، تغییر ناگهانی قوانین و مقررات، یا اعمال محدودیت‌ های قضایی یا نظارتی خارج از اراده شرکت

⬅️ بروز اختلالات فنی گسترده از جمله قطع یا کندی شبکه اینترنت، اختلال در شبکه‌های بلاکچین، از کار افتادن مراکز داده یا مشکلات در زیرساخت‌ های ارتباطی کشور

⬅️ قطع دسترسی به سرویس‌های بین‌ المللی حیاتی مانند گوگل، سرویس‌های ابری یا ابزار های امنیتی آنلاین که ارائه خدمات به کاربران را مختل نماید

⬅️ شیوع بیماری‌های همه‌گیر، شرایط اضطراری ملی، یا محدودیت‌ های ناشی از قرنطینه و تصمیمات ستادهای بحران

1️⃣ تلاش برای تداوم خدمات

پارس بیت با به‌کارگیری تمامی امکانات فنی و عملیاتی موجود، سعی خواهد کرد ارائه خدمات اصلی خود را در حد امکان ادامه دهد یا مسیرهای جایگزین برای استفاده کاربران فراهم نماید.

2️⃣ حفظ امنیت دارایی‌ها و اطلاعات کاربران

تمامی دارایی‌ها، داده‌ها و اطلاعات کاربران در سیستم‌های ایمن نگهداری می‌شود و تیم فنی پارس بیت موظف است اطمینان حاصل کند که شرایط اضطراری منجر به از بین رفتن، افشا یا سوءاستفاده از داده‌ها نخواهد شد.

3️⃣ کاهش اثرات و مدیریت بحران

در زمان وقوع فورس ماژور، تیم‌های تخصصی پارس بیت (فنی، پشتیبانی و ارتباطات) وظیفه دارند با هماهنگی کامل، اقدامات لازم برای کاهش تأثیر منفی شرایط و بازگشت سریع خدمات را انجام دهند.

4️⃣ آموزش و راهنمایی کاربران

پارس بیت متعهد است در دوره‌های بحرانی، از طریق راهنماهای آموزشی، ویدیوها و اطلاعیه‌های گام‌به‌گام، کاربران را در مورد روش‌های ایمن دسترسی، بازیابی حساب، و پیگیری وضعیت خدمات راهنمایی کند. همچنین پیش از بروز بحران، آموزش‌های لازم برای آمادگی کاربران از طریق وبلاگ و کانال‌های رسمی منتشر می‌گردد.

5️⃣ اطلاع‌رسانی مداوم و شفاف

در طول دوره بحران، اطلاعیه‌های رسمی از طریق وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی پارس بیت منتشر خواهد شد تا کاربران در جریان آخرین وضعیت خدمات و اقدامات انجام‌شده قرار گیرند.

6️⃣ ازسرگیری خدمات پس از رفع شرایط

بلافاصله پس از پایان شرایط فورس ماژور، تمامی خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حالت عادی بازگردانده می‌شوند و اطلاعیه رسمی در این خصوص منتشر خواهد شد.