<p style="text-align: justify">رد شدن فرآیند احراز هویت معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:</p><ul><li><p style="text-align: justify">عدم تطابق اطلاعات وارد شده با استعلام ثبت احوال</p></li><li><p style="text-align: justify">ارسال عکس یا مدارک غیرمطابق با الگوی مورد قبول</p></li><li><p style="text-align: justify">ثبت شماره همراهی که به نام شخص احراز هویت‌شونده نیست</p></li><li><p style="text-align: justify">ناخوانا بودن مدارک ارسالی یا کیفیت پایین تصاویر</p></li></ul><p style="text-align: justify">در صورت وجود هرگونه نقص یا مشکل در مدارک شما، از طریق پنل کاربری و بخش احراز هویت، پیام اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود و امکان اصلاح و بارگذاری مجدد مدارک فراهم خواهد بود.</p>

<p style="text-align: justify">پارس بیت، بزرگ‌ترین و تخصصی‌ترین سامانه تبادلات <strong>OTC</strong> ارزهای دیجیتال در ایران است که از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را آغاز کرده است. این مجموعه به عنوان یکی از قدیمی ترین شرکت ها و پیشرو در حوزه تبادل رمزدارایی‌ها، با هدف تبدیل ساختار نوین به زیرساخت‌های استراتژیک تبادل رمزدارایی در کشور، خدمات خرید و فروش رمزارزها را به صورت <strong>بی‌واسطه و در حجم بالا</strong> ارائه می‌دهد.</p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">پارس بیت نه تنها برای کاربران حقیقی، بلکه برای سایر کسب‌وکارها نیز خدمات کارگزاری تخصصی و منطبق با چارچوب‌های رسمی ارائه می‌کند و همواره در تلاش است سبک‌های نوین معاملات رمزدارایی را بومی‌سازی و به بازار کشور وارد نماید.</p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">این مجموعه با پایبندی کامل به قوانین و مقررات، خدمات تأمین رمزدارایی در حجم بالا را به کارگزاران داخلی و خارجی ارائه می‌دهد و نقش مؤثری در توسعه زیرساخت‌های مالی نوین و ارتقای جایگاه ایران در اقتصاد دیجیتال جهانی ایفا می‌نماید.</p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">پارس بیت همچنین موفق به کسب مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور شده و به‌واسطه حضور فعال در نمایشگاه‌ها و رویدادهای معتبر، نشان خلاقیت از نهاد ریاست جمهوری دریافت کرده است.</p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">ارائه کارمزدهای منصفانه و خدمات تسهیل‌کننده برای کاربران حقیقی و حقوقی، پارس بیت را به گزینه‌ای قابل‌اعتماد و متفاوت تبدیل کرده است. این مجموعه همواره در تلاش است تا با حفظ ساختار اعتباری خود، تجربه‌ای پایدار و مطمئن را برای همراهانش فراهم کند.</p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">امروز، پارس بیت با نمایندگی‌های فعال در ایران، امارات متحده عربی، کانادا و ترکیه، یکی از بازیگران کلیدی بازار رمزارز در منطقه محسوب می‌شود و به‌صورت مستمر در جهت بهبود و توسعه خدمات خود گام برمی‌دارد.</p>

<p style="text-align: justify">مجموعه پارس‌بیت با هدف ارائه‌ی خدمات متنوع و تخصصی در حوزه‌ی رمزدارایی‌ها و بلاکچین، آماده‌ی خدمت‌رسانی به کاربران و کسب‌وکارها است. این خدمات شامل موارد زیر می‌شود:</p><ul><li><p style="text-align: justify">خرید و فروش انواع ارزهای دیجیتال</p></li><li><p style="text-align: justify">تبدیل رمزدارایی ها با سرعت و امنیت بالا</p></li><li><p style="text-align: justify">برگزاری کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی تخصصی در زمینه بلاکچین و رمزدارایی</p></li><li><p style="text-align: justify">تولید محتوای تخصصی و به‌روز درباره فناوری بلاکچین و بازار ارزهای دیجیتال</p></li><li><p style="text-align: justify">توسعه و ارائه اپلیکیشن اختصاصی خرید و فروش رمزدارایی</p></li><li><p style="text-align: justify">برگزاری سمینارها و همایش‌های تخصصی حوزه ارز دیجیتال و فناوری بلاکچین</p></li><li><p style="text-align: justify">تحقیق و توسعه در فناوری بلاکچین و راهکارهای نوین مالی</p></li><li><p style="text-align: justify">پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته با پاسخگویی سریع </p></li><li><p style="text-align: justify">فروشگاه تخصصی شامل کیف پول‌های دیجیتال و کتاب‌های آموزشی مرتبط</p></li><li><p style="text-align: justify">امکان خرید و فروش ارز دیجیتال بدون محدودیت در حجم ریال و رمزدارایی</p></li></ul>

<p style="text-align: justify">کاربرگرامی فرایند خرید و فروش به صورت کاملا کارشناسی شده در مجموعه پارس بیت صورت میگیرد.</p><p style="text-align: justify">بالغ بر 2000 توکن و رمزارز مختلف در جهان و در کمتر از 3 سال تولید شده است که تمامی این رمزارزها قابلیت سرمایه گذاری ندارند و این موضوع می بایست توسط کارشناسان این حوزه مورد بررسی دقیق و علمی قرار بگیرد و به کاربران رمزارزهایی ارائه شود تا از ضررهای احتمالی و از دست رفتن سرمایه کاربران در پروژه های کلاهبرداری جلوگیری بعمل آید و سرمایه ها به سمت رمزارزهای آینده دار و سود ده سرازیر شود.</p><p style="text-align: justify">ما در پارس بیت از طریق تیم تولید محتوا و کارشناسان خرد در انجمن رمزارز ایران این کار انجام میدهیم.&nbsp;در حال حاضر، سامانه تبادلات پارس بیت از معاملات بیش از 40 رمزارز پشتیبانی می‌ نماید که به مرور، به تعداد رمزارزهای این لیست اضافه خواهد شد. <strong>جهت اطلاع از اضافه شدن ارزهای دیجیتال جدید، شبکه‌های اجتماعی پارس بیت را دنبال نمایید.</strong></p>

<p style="text-align: justify">کاربر گرامی،</p><p style="text-align: justify">در شرایط کنونی که خلاءهای قانونی در فضای خرید و فروش ارزهای دیجیتال وجود دارد، اعتبار و رسمیت یک شرکت ثبت شده اصلی‌ترین معیار اعتماد به یک مجموعه محسوب می‌شود</p><p style="text-align: justify">شرکت پارس بیت، از سال ۱۳۹۸ به صورت رسمی تحت عنوان فناوران زنجیره بلوک پارس بیت جاوید در سازمان ثبت شرکت‌ها فعالیت خود را آغاز کرده و دارای درگاه پرداخت قانونی و کد مالیاتی معتبر می‌باشد. این مجموعه همچنین تحت نظارت نهادهای قانونی از جمله پلیس فتا فعالیت می‌کند. پارس‌بیت در راستای شفافیت و اعتمادسازی، با عضویت در انجمن‌ها و کمیته‌های تخصصی حوزه‌ی رمزدارایی و بلاکچین، از جمله انجمن بلاکچین، انجمن فین‌تک و کمیته‌ی SRO، حضوری فعال و مؤثر داشته و نقش خود را در توسعه این اکوسیستم به‌خوبی ایفا نموده است.</p><p style="text-align: justify">سامانه تبادلات پارس بیت تاکنون در نمایشگاه‌های معتبر داخلی مانند الکامپ، تلکام، نمایشگاه تراکنش ایران و فرابورس حضور فعال داشته و موفق به اخذ مجوز رسمی از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور شده است.</p><p style="text-align: justify">وبسایت و اپلیکیشن حرفه‌ای پارس بیت همراه با مشخصات دقیق شرکت شامل آدرس، شماره تماس و اطلاعات ثبتی، در بخش «ارتباط با ما» در دسترس کاربران قرار دارد.</p><p style="text-align: justify">تیم پارس بیت متعهد است که امانت‌دار سرمایه دیجیتال شما بوده و حافظ اعتبار شرکت باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق اطلاعات ثبتی شرکت، پاسخگو و قابل پیگیری خواهد بود.</p><p style="text-align: justify">با اطمینان خاطر، خدمات ما را تجربه کنی</p>

<p style="text-align: right" class="MsoNormal">از جمله نقاط قوت پارس بیت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:</p><ul><li><p>دارای <strong>هویت حقوقی و ثبت شده</strong> تحت عنوان فناوران زنجیره بلوک پارس بیت جاوید</p></li><li><p>فعال در ساختارهای داخلی و بین‌المللی مرتبط با فناوری بلاکچین و بازار ارز دیجیتال</p></li><li><p>مجری پیاده‌سازی ساختارهای مالی منسجم و استاندارد در فرایندهای تبادلات رمزدارایی کشور</p></li><li><p><strong>بنیانگذار انجمن رمزارز ایران</strong> و پیشرو در توسعه صنعت رمزدارایی در کشور</p></li><li><p>دریافت نشان خلاقیت از <strong>نهاد ریاست جمهوری</strong> به دلیل حضور فعال در نمایشگاه‌ها و رویدادهای معتبر</p></li><li><p>شرکت برتر در نمایشگاه‌های مالی و فناورانه معتبر</p></li><li><p>دارنده مجوز رسمی از <strong>سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور</strong></p></li><li><p>ارائه خدمات تأمین رمزدارایی در حجم بالا به کارگزاران داخلی و خارجی با پایبندی کامل به اصول قانونی</p></li><li><p>تلاش مستمر برای <strong>ایجاد تجربه‌ای دانش‌محور و نوآورانه</strong> در بازار رمزدارایی‌ها</p></li><li><p>کارمزدهای منصفانه و خدمات تسهیل‌کننده که تجربه‌ای متفاوت و قابل اعتماد را برای کاربران حقیقی و حقوقی به ارمغان آورده است</p></li><li><p>بهره‌مندی از پنل‌های حرفه‌ای و تخصصی مالی و حسابداری رمزدارایی</p></li><li><p>امکان تبادل و تأمین رمزدارایی بدون محدودیت در حجم ریالی و رمزارزی</p></li><li><p>تعهد به تحکیم ساختار اعتباری و حفظ اعتماد بلندمدت کاربران</p></li></ul><p style="text-align: right" class="MsoNormal">این ویژگی‌ها پارس بیت را به مجموعه‌ای قابل اعتماد، دانش‌محور و پیشرو در بازار ارزهای دیجیتال تبدیل کرده که با رویکردی نوین، در حال توسعه زیرساخت‌های مالی دیجیتال و ارتقای جایگاه ایران در اقتصاد دیجیتال جهانی است.</p>

<p style="text-align: justify">شرکت و صرافی رمزارزی پارس بیت که از سال ۱۳۹۵ در ایران فعالیت خود را آغاز کرده است، با حضور فعال در نمایشگاه‌ها و همایش‌های معتبر داخلی، موفق به اخذ مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور شده است.</p><p style="text-align: justify">شرکت پارس بیت عضو انجمن‌ها و کمیته‌های تخصصی حوزه رمزدارایی و بلاکچین، از جمله <strong>فین‌تک</strong>، <strong>انجمن بلاکچین ایران</strong> و <strong>SRO</strong> می‌باشد و با این عضویت‌ها، تعهد خود را به ارتقاء استانداردهای فنی و امنیتی در صنعت رمزارزها به اثبات رسانده است.</p><p style="text-align: justify">لازم به ذکر است که در حال حاضر هیچ قانون مدون و مشخصی برای صدور مجوز به نهاد خاصی در حوزه رمزارزها ابلاغ نشده است. با این حال، پارس بیت به ثبت شرکت رسیده و در چارچوب حقوقی و قوانین جمهوری اسلامی ایران به صورت رسمی و قانونی فعالیت می‌نماید.</p>

<p>سامانه تبادلات پارس بیت با هدف ارائه خدماتی امن، سریع و کاربرپسند در حوزه خرید و فروش رمزدارایی، دارای ویژگی‌های برجسته‌ای است که آن را از سایر سامانه‌ها متمایز می‌کند:</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpFirst">1.&nbsp; امنیت بالا در فرایند خرید و فروش و کیفیت ممتاز در ارائه خدمات</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">2.&nbsp;کاربری ساده و راحت همراه با آموزش‌های رایگان برای کاربران</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">3.&nbsp;سرعت و امنیت بالا در انجام معاملات</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">4.&nbsp; پنل کاربری حرفه‌ای و تفکیک شده برای کاربران حقیقی و حقوقی</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">6.&nbsp;&nbsp;پشتیبانی آنلاین و همراهی کامل کاربران در تمامی مراحل ثبت سفارش</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">7.&nbsp;&nbsp;امکان معامله با هویت حقوقی و رسمی، همراه با قابلیت پیگیری قانونی در صورت بروز مشکل</p><p style="text-align: right" class="MsoListParagraphCxSpMiddle">9.&nbsp;&nbsp;فعالیت به عنوان کارگزاری رمزدارایی OTC در ایران</p><p style="text-align: right" class="MsoNormal">این ویژگی‌ها تضمین می‌کند که کاربران پارس بیت تجربه‌ای امن، سریع و مطمئن در معاملات رمزدارایی داشته باشند.</p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی برای آگاهی کامل از شرایط، ضوابط و قوانین مربوط به معاملات در سامانه پارس بیت، می‌توانید به بخش <strong>شرایط و قوانین</strong> وب‌سایت رسمی پارس بیت مراجعه نمایید. این بخش شامل تمامی مقررات، نکات مهم و راهنمایی‌های مرتبط با فرآیند خرید و فروش رمزارزها است که به حفظ حقوق و امنیت کاربران کمک می‌کند.</p>

<p style="text-align: justify">از مهم‌ترین دستاوردها و موفقیت‌های پارس بیت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:</p><ul><li><p style="text-align: justify">ثبت رسمی به عنوان یک <strong>شرکت حقوقی معتبر</strong> در زمینه رمزدارایی</p></li><li><p style="text-align: justify">دریافت <strong>نشان خلاقیت</strong> از نهاد ریاست جمهوری به واسطه حضور فعال در رویدادها و نمایشگاه‌های معتبر</p></li><li><p style="text-align: justify">ایجاد ساختارهای مالی و حسابداری رمزدارایی مطابق با استانداردهای سازمان امور مالیاتی</p></li><li><p style="text-align: justify">ارائه پنل مالی و حسابداری قدرتمند و مورد تأیید مراجع ذی‌صلاح</p></li><li><p style="text-align: justify">تبدیل شدن به یکی از کارگزاری‌های محبوب و فعال در میان کسب‌وکارها و کاربران حقیقی</p></li><li><p style="text-align: justify">خدمات تأمین رمزدارایی در حجم بالا برای کارگزاران داخلی و بین‌المللی با پایبندی کامل به اصول قانونی</p></li><li><p style="text-align: justify">توسعه زیرساخت‌های مالی نوین و ارتقای جایگاه ایران در اقتصاد دیجیتال جهانی</p></li><li><p style="text-align: justify">ارائه خدمات تسهیل‌کننده که تجربه‌ای متفاوت و قابل اعتماد را برای کاربران فراهم می‌کند</p></li><li><p style="text-align: justify">تعهد مستمر به تحکیم ساختار اعتباری و حفظ اعتماد بلندمدت همراهان پارس بیت</p></li></ul><p style="text-align: justify" class="MsoNormal">این دستاوردها پارس بیت را به مجموعه‌ای قابل اعتماد و پیشرو در بازار رمزدارایی تبدیل کرده است که با تمرکز بر نوآوری و رعایت قوانین، نقش مهمی در توسعه اقتصاد دیجیتال کشور ایفا می‌کند.</p>

<p style="text-align: justify">پارس‌بیتی گرامی، جهت نصب اپلیکیشن رسمی پارس بیت، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر اقدام نمایید:</p><ol><li><p style="text-align: justify"><strong>دانلود از کافه‌بازار:</strong> با جستجوی عبارت «پارس بیت» در فروشگاه کافه‌بازار، اپلیکیشن را یافته و مستقیماً نصب کنید.</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>دانلود مستقیم از وب‌سایت:</strong> با مراجعه به وب‌سایت رسمی پارس بیت به نشانی <a href="http://www.pars-bit.com" as_button="false" button_theme="">www.pars-bit.com</a>، می‌توانید نسخه‌ی به‌روز اپلیکیشن را به‌صورت مستقیم دانلود و نصب نمایید.</p></li></ol><p style="text-align: justify">با نصب این اپلیکیشن، دسترسی سریع‌تر، امن‌تر و راحت‌تری به خدمات خرید و فروش رمزدارایی و مدیریت حساب کاربری خود خواهید داشت.</p>

<p style="text-align: justify">خیر، صرافی پارس بیت صرفاً به عنوان مجری و تامین‌کننده ارز دیجیتال مورد نیاز کاربران عمل می‌کند و کیف پول اختصاصی برای نگهداری دارایی‌های ارز دیجیتال کاربران در این سامانه وجود ندارد.</p><p style="text-align: justify">با توجه به شرایط بازار رمزدارایی و به ویژه مسائل امنیتی کاربران ایرانی، بهترین و امن‌ترین روش برای نگهداری دارایی های دیجیتال، استفاده از کیف پول‌های اختصاصی شخصی است که در هر زمان و مکان اختیار کامل دارایی خود را داشته باشید. ماهیت ارزهای دیجیتال بر اساس حذف واسطه‌ها و دسترسی مستقیم و مطمئن به دارایی‌ها طراحی شده است.</p><p style="text-align: justify">نگهداری رمزدارایی در پلتفرم‌های تبادل داخلی و خارجی می‌تواند ریسک‌زا باشد؛ لذا توصیه می‌شود پس از خرید، دارایی خود را به کیف پول اختصاصی خود منتقل کنید تا امنیت سرمایه شما تضمین شود.</p>

<p style="text-align: justify">صرافی پارس بیت این امکان را فراهم کرده است تا با اشخاص حقیقی و حقوقی، از جمله کسب‌وکارهای فعال و تمامی تجار و بازرگانان در حوزه‌های مختلف، قرارداد کارگزاری منعقد نماید. پارس بیت به عنوان مجری کارگزاری رمزدارایی با شرکت‌ها و مجموعه‌های معتبر همکاری می‌کند.</p><p style="text-align: justify">در فرآیند همکاری، تیم پارس بیت ضمن بررسی و مشاوره تخصصی، راهکارها و شیوه‌های نوین مالی و پرداخت را در اختیار کسب‌وکار شما قرار می‌دهد تا راندمان کاری و بهره‌وری در تعاملات مالی افزایش یابد.</p><p style="text-align: justify">جهت دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر، می‌توانید به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.</p>

<p style="text-align: justify">مجموعه پارس بیت به عنوان بنیان‌گذار انجمن رمزارز ایران، متشکل از تیمی مجرب شامل پژوهشگران، کارشناسان و متخصصان حوزه بلاکچین و رمزارز با سابقه فعالیت طولانی در بازار رمزارز است. این مجموعه توانمندی ارائه آموزش‌ها و انتقال مفاهیم را در سطوح مبتدی تا پیشرفته دارا می‌باشد.</p><p style="text-align: justify">پارس بیت بر این باور است که تنها آموزش کافی نیست؛ بلکه انتقال دقیق مفاهیم پایه و درک عمیق از ساختار بلاکچین و ارز دیجیتال، کلید موفقیت در این حوزه است. به همین دلیل، آموزش‌های این مجموعه با تاکید بر فهم صحیح و علمی مباحث، بسیار مؤثرتر از آموزش‌های کلی و سطحی ارائه می‌شوند.</p><p style="text-align: justify">جهت هماهنگی برگزاری دوره‌های آموزشی خصوصی در سازمان‌ها یا کارگاه‌های تخصصی، می‌توانید با تیم پارس بیت در ارتباط باشید. همچنین کارشناسان متخصص ما مشاوره‌های لازم را در زمینه راهکارها و ابزارهای مناسب تبادلات رمزدارایی ارائه می‌دهند تا بهترین تجربه و بهره‌وری را برای شما فراهم آورند.</p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، صرافی پارس بیت هیچ‌گونه خدمات مرتبط با خرید، فروش یا تبادل ارزهای اسکناس مانند دلار یا سایر ارزهای کاغذی ارائه نمی‌دهد. فعالیت این مجموعه محدود به حوزه رمزدارایی ها و خدمات دیجیتال مرتبط است.</p>

<p style="text-align: justify">مجموعه پارس بیت در حال حاضر دارای نمایندگان حقیقی در سراسر ایران است که به صورت بازاریابی با این مجموعه همکاری می‌کنند.</p><p style="text-align: justify">همکاری در قالب نمایندگی بازاریابی به صورت حقیقی و بدون نیاز به ثبت هویت حقوقی امکان‌پذیر است؛ اما این نوع همکاری دارای شرایط و ضوابط خاصی است که جهت هماهنگی بیشتر و کسب اطلاعات تکمیلی، می‌توانید با مجموعه پارس بیت تماس حاصل فرمایید.</p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، انجام سفارشات خرید و فروش ارز دیجیتال در سایت و اپلیکیشن پارس بیت همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ شب امکان‌پذیر می‌باشد. در این بازه زمانی می‌توانید به راحتی سفارشات خود را ثبت و مدیریت نمایید.</p>

<p style="text-align: justify">کسب‌وکارهای مرتبط، نمایندگان محترم در سازمان‌های خصوصی و دولتی، شرکت‌های گردشگری، هتل‌ها، بازرگانان و سایر مشاغل مرتبط می‌توانند از طریق بخش همکاری یا راه‌های ارتباطی موجود با مجموعه پارس بیت تماس حاصل نمایند. پس از برگزاری جلسه‌ای تخصصی، وضعیت، شیوه همکاری و پلن‌های اختصاصی هر کسب‌وکار مشخص و تعیین می‌گردد.</p><p style="text-align: justify">مجموعه پارس بیت محدودیتی در همکاری ندارد و توانمندی تأمین نیازهای همکاران و موسسات مختلف را با ارائه راهکارهای متنوع و تخصصی دارا می‌باشد.</p>

<p style="text-align: justify"><strong>سامانه پارس بیت خدمات مربوط به ارزهای کاغذی را ارائه نمی‌دهد.</strong></p>

<table><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p style="text-align: justify"><strong>سوالات متداول</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" colwidth="504"><p style="text-align: justify">قبل از تماس با پشتیبانی، لطفاً ابتدا بخش سوالات متداول را مطالعه نمایید.</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p style="text-align: justify"><strong>پشتیبانی آنلاین</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" colwidth="504"><p style="text-align: justify">این روش ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال است و سریع‌ترین راه برای مطرح کردن سوالات و دریافت پاسخ است.</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p style="text-align: justify"><strong>تلفن ثابت</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" colwidth="504"><p style="text-align: justify">در ساعات اداری از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر امکان تماس تلفنی با مرکز تماس پارس بیت وجود دارد.</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p style="text-align: justify"><strong>شبکه‌های اجتماعی</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" colwidth="504"><p style="text-align: justify">برای دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها، کانال رسمی تلگرام و پیج اینستاگرام پارس بیت را دنبال کنید.</p><p style="text-align: justify"><a class="btn btn-primary" href="https://t.me/pars_bit_com" as_button="true" button_theme="primary">تلگرام</a> <a class="btn btn-primary" href="https://www.instagram.com/pars_bit_com/" as_button="true" button_theme="primary">اینستاگرام </a></p></td></tr></tbody></table><p style="text-align: justify"><strong><span>توجه داشته باشید که برای بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی بهتر، از پشتیبانی آنلاین استفاده نمایید.</span></strong><span><br>پارس بیت متعهد به پاسخگویی مستمر به کاربران بوده و راه‌های ارتباطی همواره در دسترس است. برای اطلاعات بیشتر، به صفحه «تماس با ما» مراجعه نمایید</span></p>

<p style="text-align: justify"><span>کاربر گرامی، فرایند خرید و فروش در پارس بیت کاملاً با بررسی کارشناسی شده انجام می‌شود. بیش از ۲۰۰۰ توکن و رمزدارایی مختلف در جهان وجود دارد که همه آن‌ها قابلیت سرمایه‌گذاری ندارند. کارشناسان ما با بررسی دقیق و علمی، ارزهای دیجیتال معتبر و آینده‌دار را به کاربران معرفی می‌کنند تا از ریسک‌های احتمالی و پروژه‌های کلاهبرداری جلوگیری شود و سرمایه‌ها به سمت رمزدارایی های پرسود هدایت گردد.<br>در حال حاضر سامانه تبادلات پارس بیت از معاملات بیش از 40 ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کند و این تعداد به مرور افزایش خواهد یافت. برای اطلاع از رمزارزهای جدید، لطفاً شبکه‌های اجتماعی رسمی پارس بیت را دنبال نمایید.</span></p>

<p>کاربرگرامی کار با پارس بیت بسیار ساده می باشد.&nbsp; ابتدا با استفاده از ایمیل یا جیمیل شخصی در سایت ثبت نام نمایید و پس از تکمیل مراحل احراز هویت، می‌توانید مبلغ ریال یا ارز دیجیتال مورد نظر خود را به حساب کاربری شخصی واریز نموده و اقدام به خرید و فروش به صورت آنلاین نمایید</p>

<p>کاربر گرامی از طریق وب‌ سایت یا اپلیکیشن پارس بیت ، ابتدا در فرم کلی اطلاعاتی مانند نام، شماره موبایل و کد ملی را وارد و سپس تصویر مورد نیاز را طبق دستورالعمل ارائه شده بارگذاری نمایید. در ادامه، منتظر بررسی احرازهویت توسط کارشناسان متخصص پارس بیت باشید.</p>

<p style="text-align: justify">با توجه به افزایش جرائم سایبری، پول‌شویی، و سوء‌استفاده از مدارک هویتی افراد از جمله کارت بانکی و کارت ملی، انجام احراز هویت برای فعالیت در حوزه رمزدارایی ها به یک ضرورت قانونی و امنیتی تبدیل شده است. بر اساس توصیه‌های "پلیس فتا"، کاربران صرافی پارس بیت موظفند پس از ثبت‌نام، یک‌بار فرآیند احراز هویت را به‌طور کامل انجام دهند تا امکان خرید، فروش و استفاده از خدمات پلتفرم مبادلاتی برای آن‌ها فراهم شود.</p><p style="text-align: justify">لازم به ذکر است که کلیه اطلاعات ثبت‌شده در سامانه پارس بیت، کاملاً محرمانه نگهداری شده و در اختیار هیچ شخص یا نهاد ثالثی قرار نمی‌گیرد، مگر با دستور مراجع قانونی و در چارچوب پیگیری جرائم. همچنین این اطلاعات پس از مدت زمان مشخصی از سرورهای مجموعه حذف خواهند شد تا امنیت کاربران به‌طور کامل حفظ شود.</p><p>برای مطالعه جزئیات بیشتر، لطفاً به بخش <a href="https://pars-bit.com/rule" as_button="false" button_theme=""><strong>قوانین و مقررات صرافی پارس بیت</strong> </a>مراجعه فرمایید.</p>

<p style="text-align: justify">بله، کاربران گرامی، برای بهره‌مندی از خدمات مربوط به <strong>خرید و فروش رمزدارایی</strong> و استفاده از <strong>پلتفرم تبادلاتی پارس بیت</strong>، انجام فرآیند احراز هویت الزامی است. این فرآیند به منظور افزایش امنیت، جلوگیری از تخلفات مالی و مطابقت با الزامات قانونی انجام می‌شود.</p>

<ul><li><p><strong>ایمیل:</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">کاربرگرامی در هنگام ثبت نام، بایستی ایمیل شما تایید شود.</p><ul><li><p style="text-align: right"><strong>شماره تلفن همراه:</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">تلفن همراه یکی از راه ‌های ارتباطی با کاربر ،جهت احراز هویت، تایید تراکنش، اطلاع رسانی و... می باشد. حتما از شماره همراه بنام خود استفاده نمایید.</p><ul><li><p style="text-align: right"><strong>شماره تلفن ثابت:</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">به توصیه پلیس فتا در صورت نیاز به شناسایی و پیگیری موارد احتمالی سوء استفاده و کلاهبرداری، تلفن ثابت برای احراز هویت الزامی ست.(شماره تلفن ثبت شده باید متعلق به خود شخص یا شخص دیگری که او را تایید می نماید، باشد)</p><ul><li><p style="text-align: right"><strong>کد ملی:</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">برای اطمینان از این که تراکنش انجام شده توسط یک شخص حقیقی باشد، ورود کد ملی الزامی می باشد.</p><ul><li><p style="text-align: right"><strong>کارت بانکی(شماره کارت،شماره شبا،شماره حساب):</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">برای مبارزه با پولشویی کاربر ثبت نام شده تنها امکان خرید با کارت‌های بانکی که به نام خودش امکان پذیر می باشد.</p><ul><li><p style="text-align: right"><strong>سلفی و تعهدنامه :</strong></p></li></ul><p style="text-align: right">جهت رویت کاربر گرامی به همراه اصل مدارک درخواستی که نمونه این سلفی در بخش راهنما گذاشته شده است به دلیل استناد به هویت واقعی کاربر و جلوگیری از تبعات جعل مدارک و هویت اشخاص انجام می شود.&nbsp;</p>

<p style="text-align: justify">بله، کاربران گرامی توجه داشته باشند که برای انجام خرید و فروش رمزدارایی در سامانه تبادلات پارس بیت، انجام فرآیند احراز هویت الزامی است. این اقدام در راستای افزایش امنیت کاربران و مطابق با الزامات قانونی انجام می‌گیرد.</p>

<p style="text-align: justify">خیر، کاربران گرامی نمی‌توانند سفارش خرید یا فروش را با مدارک هویتی متعلق به اقوام درجه یک خود ثبت کنند. هر فرد موظف است احراز هویت خود را به صورت شخصی انجام دهد و معاملات خود را با استفاده از اطلاعات هویتی خود انجام دهد. استفاده از اطلاعات دیگران برای انجام معاملات به‌عنوان تخلف شناخته می‌شود و در صورت اثبات، موضوع به مراجع قانونی و ذی‌صلاح گزارش خواهد شد</p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، برای فعال‌سازی حساب کاربری در صرافی پارس بیت، لازم است مراحل احراز هویت آنلاین را طی کرده و تصویر خود را مطابق با الگوی مشخص‌شده ارسال نمایید.</p><p style="text-align: justify">در این تصویر، می‌بایست چهره‌ی شما <strong>به‌صورت واضح مشخص</strong> بوده و <strong>مدارک مورد نیاز شامل کارت ملی و دست‌نوشته‌ی اختصاصی</strong> (طبق راهنمایی موجود در پنل کاربری) در دست شما قرار داشته باشد. <strong>ارسال تصویر صحیح و کامل از الزامات تأیید هویت و فعال‌سازی حساب کاربری در پارس بیت است.</strong></p><p style="text-align: justify"><img src="https://pars-bit.com/storage/pages/2c77ec17-ef97-40e5-b4bc-31e4a4d2ce7e.webp"></p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، فرآیند بررسی و تأیید احراز هویت در صرافی پارس بیت، همه‌روزه از ساعت ۸:۰۰ صبح تا ۱۶:۰۰ بعدازظهر توسط کارشناسان بخش اداری انجام می‌شود و معمولاً کمتر از ۱۵ دقیقه زمان می‌برد. لطفاً توجه داشته باشید که درخواست‌های ارسال‌شده پس از ساعت ۱۸:۰۰، به روز کاری بعد موکول خواهد شد و در اولین فرصت بررسی می‌گردد.</p>

<p style="text-align: justify">بله، طبق قوانین و مقررات مجموعه پارس بیت، تنها کاربران در بازه سنی <strong>۱۸ تا ۶۵ </strong>سال مجاز به ثبت‌نام و انجام احراز هویت هستند. افراد زیر ۱۸ سال و بالای ۶۵ سال امکان استفاده از خدمات این سامانه را ندارند.</p>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، کافیست در صفحه اصلی سایت پارس بیت، از بخش "ورود به حساب کاربری" گزینه <strong>«فراموشی رمز عبور»</strong> را انتخاب نمایید. سپس با وارد کردن آدرس ایمیل یا جیمیل مرتبط با حساب کاربریتان، یک لینک بازیابی رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد. از طریق این لینک می‌توانید رمز جدیدی تعریف کرده و مجدداً وارد پنل کاربری خود شوید.</p>

<p style="text-align: justify"><strong><span>پس از ورود به ناحیه کاربری، در منوی سمت راست گزینه «ارسال تیکت» را انتخاب کنید.</span></strong><span> در صفحه بازشده بر روی «ارسال درخواست» کلیک نمایید. بزرگ‌ترین مزیت این روش، امکان پیگیری ۲۴ ساعته مشکلات شما حتی در روزهای تعطیل است، به طوری که تیکت شما بدون پاسخ نمی‌ماند.</span><a class="accordion collapsed" href="https://pars-bit.com/faq.php#collapse_10" as_button="false" button_theme=""><br></a></p>

<p>ثبت سفارش خرید یا فروش ارز دیجیتال در سامانه تبادلات پارس بیت از طریق پنج روش زیر امکان‌پذیر است:</p><ol><li><p>در صفحه نخست، از طریق تابلو صرافی گزینه «خرید» یا «فروش» را انتخاب کنید.</p></li><li><p>در بخش سامانه تبادلات پارس بیت و قسمت صرافی OTC، از فیلد «تبدیل رمزارز» برای خرید یا فروش استفاده نمایید.</p></li><li><p>در تالار رمزارزها، با کلیک روی نام هر رمزارز وارد صفحه تریدینگ شده و از طریق فیلد تبدیل رمزدارایی ها اقدام کنید.</p></li><li><p>از طریق پنل کاربری خود، در بخش خرید و فروش سفارش خود را ثبت کنید.</p></li><li><p>از طریق اپلیکیشن رسمی پارس بیت نیز می‌توانید اقدام نمایید.</p></li></ol>

<details><summary><strong>تراکنش‌های خرید (دریافت ارز دیجیتال)</strong></summary><div data-type="details-content"><p style="text-align: justify">واریز ارز دیجیتال معمولاً در ساعات کاری (۹ صبح تا ۱۲ شب) پس از ثبت و تأیید تراکنش انجام می‌شود. با این حال، مطابق الزامات و دستورالعمل‌های ابلاغی از سوی پلیس فتا، فرآیند تسویه و واریز ممکن است تا ۷۲ ساعت زمان‌بر باشد.</p><p>در صورت انجام واریز ریالی از طریق پایا، پس از وصول وجه به حساب شرکت، رمزدارایی به کیف پول کاربر واریز یا به‌صورت اعتبار در حساب کاربری شارژ خواهد شد. در این حالت، برای تکمیل خرید، ثبت سفارش مجدد الزامی است.</p></div></details><hr><details><summary><strong>تراکنش‌های فروش(دریافت ریال)</strong></summary><div data-type="details-content"><p style="text-align: justify">واریز ریالی درخواست‌های برداشت پس از ثبت و تأیید، در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش می‌شود. با این حال، مطابق دستورالعمل‌ها و الزامات ابلاغی از سوی پلیس فتا، فرآیند تسویه و واریز وجه ممکن است تا ۷۲ ساعت زمان‌بر باشد.</p><p>در شرایط عادی، تسویه درخواست‌ها در روزهای کاری و ساعات کاری بانک‌ها انجام می‌شود و تلاش بر این است که واریزها تا حد امکان به بانک‌های همنام با حساب کاربران صورت گیرد تا وجه در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حساب ایشان واریز شود.</p><p>درخواست‌های ثبت‌شده خارج از ساعات کاری بانک‌ها یا در روزهای تعطیل، در اولین سیکل تسویه بانکی پردازش خواهند شد. همچنین تسویه در روزهای تعطیل نیز در صورت فراهم بودن شرایط عملیاتی و موجودی کافی انجام می‌شود، اما زمان نهایی واریز تابع ضوابط شبکه بانکی کشور خواهد بود.</p><p>پرداخت ریالی صرفاً به شماره شبای تأییدشده و ثبت‌شده در حساب کاربری انجام می‌شود و امکان واریز وجه به حساب یا شماره شبای متعلق به شخص دیگر وجود ندارد.</p><p>هرگونه تأخیر احتمالی ناشی از محدودیت‌های بانک مرکزی، سامانه‌های پرداخت بین‌بانکی، شبکه بانکی کشور یا الزامات نظارتی خارج از اختیار شرکت بوده و مسئولیت آن متوجه شرکت نخواهد بود.</p></div></details>

<p style="text-align: justify">کارمزد پارس بیت به صورت شناور بوده و بر اساس حجم خرید کاربر تعیین می‌شود؛ یعنی هرچه حجم خرید بیشتر باشد، درصد کارمزد کمتر خواهد بود. حداقل کارمزد ۰.۱٪ و حداکثر ۱٪ است. همچنین کف و سقف خرید بر اساس کارمزد شبکه رمزدارایی ها و بهینه بودن خرید تعیین شده و هنگام سفارش نمایش داده می‌شود</p><p style="text-align: justify">لازم به ذکر است پارس بیت به عنوان یک صرافی OTC، قابلیت تامین رمزدارایی بدون محدودیت در حجم را برای نهادها و سازمان‌ها با مناسب ترین نرخ را دارد. در همین راستا در صورت نیاز به خرید حجم بالای ارز دیجیتال می‌توانید از طریق تماس با کارشناسان ما در تلگرام، واتساپ اقدام نمایید.</p>

<p style="text-align: justify">بله. کاربرانی که خریدهای بالای ۲ میلیارد تومان دارند، می‌توانند با مراجعه به نمایندگی اصلی شرکت در تهران، شیوه خرید حضوری را تنظیم و از خدمات مربوط بهره‌مند شوند. <strong>همچنین در تمامی شرایط و با هر حجم خرید، خدمات غیرحضوری نیز ارائه می‌شود.</strong></p>

<p style="text-align: justify"><span>بله. شما می‌توانید حساب ریالی خود را شارژ کرده و در زمان‌ها و روزهای دیگر با قیمت‌های مناسب، خریدهای پلکانی انجام دهید. همچنین در صورت محدودیت در واریز، می‌توانید ریال خود را در طول روزهای مختلف تجمیع کرده و پس از رسیدن به مبلغ مورد نظر، سفارش یک‌جا ثبت نمایید.</span></p>

<p style="text-align: justify">خیر، مبلغ واریزی دقیقاً مطابق با فاکتور صادر شده و مقدار درخواست شده در صورتحساب انجام می‌شود، چه در پرداخت ریالی و چه در واریز ارز دیجیتال</p><p style="text-align: justify">تنها در صورتی امکان لغو سفارش وجود دارد که رمزدارایی در زمان مشخص شده به کیف پول صرافی واریز نشده باشد یا مبلغ ریال به حساب شرکت واریز نگردد، به‌ویژه در سفارش‌هایی که از طریق پایا پرداخت شده‌اند. در این موارد فاکتور تا زمان وصول وجه به حساب شرکت معلق می‌ماند و پس از وصول، رمزدارایی به کیف پول مشتری واریز می‌شود.</p>

<p style="text-align: justify">خیر، کاربر گرامی، هیچ‌گونه محدودیتی برای فروش ارزهای دیجیتال در سامانه تبادلات پارس بیت وجود ندارد. از آنجا که پارس بیت یک کارگزاری رمزدارایی به شمار میاید، معاملات فروش کاربران بدون محدودیت حجمی انجام می‌شود.</p>

<p><span>کاربر گرامی، حداقل مبلغ خرید برای سفارش اول در پارس بیت ۱۰ میلیون تومان است و برای سفارش‌های بعدی هیچ محدودیتی در میزان خرید وجود ندارد.</span></p>

<p>این مشکل معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ می‌دهد:</p><ol><li><p>سفارش شما به‌طور کامل تکمیل نشده و به صفحه تأیید موفقیت سفارش نرسیده‌اید.</p></li><li><p>لینک تراکنش (TXID) را به اشتباه وارد کرده‌اید.</p></li><li><p>تراکنش شما هنوز در شبکه تایید نشده است.</p></li></ol><p>در صورتی که در مرحله اول، هنوز زمان سفارش شما باقی است و لینک TXID را دریافت نکرده‌اید، باید منتظر بمانید. اگر زمان ثبت سفارش به پایان رسیده باشد، لازم است سفارش خود را مجدداً ثبت کنید.</p>

<p style="text-align: justify"><span>کاربر گرامی، توجه داشته باشید که هر ارز دیجیتال ممکن است روی چند شبکه مختلف قابل انتقال باشد. برای انتخاب شبکه مناسب، باید علاوه بر کارمزد کمتر، سازگاری شبکه با کیف پول مقصد را نیز در نظر بگیرید. انتخاب نادرست شبکه ممکن است باعث از دست رفتن سرمایه شما به دلیل مغایرت با کیف پول مقصد شود. لذا پیش از ثبت برداشت، دقت کافی داشته باشید.</span></p>

<p>خیر، صرافی پارس بیت صرفاً ارائه‌دهنده و تامین‌کننده ارزهای دیجیتال مورد نیاز شماست و کیف پول اختصاصی برای نگهداری رمزدارایی کاربران ندارد.</p>

<p>مسئولیت صحت وارد کردن آدرس کیف پول بر عهده کاربر است و متأسفانه پس از ثبت تراکنش، امکان اصلاح یا بازگشت رمزدارایی در شبکه وجود ندارد.</p>

<p style="text-align: justify">کاربر گرامی، ممو (Memo) کدی عددی است که برای برخی رمزدارایی ها مانند ریپل، استلار، کازموس، کاوا، بایننس استفاده می‌شود و برای شناسایی دقیق تراکنش الزامی است.</p>

<p style="text-align: justify">فی شبکه یا کارمزد تراکنش، درصدی است که هنگام انتقال رمزدارایی توسط شبکه انتقال از شما کسر می‌شود. این هزینه بابت پردازش تراکنش در شبکه بلاکچین است. لازم به ذکر است که پارس بیت در دریافت این کارمزد نقشی ندارد و مبلغ آن به شبکه انتقال تعلق می‌گیرد.</p>

<p><span>برخی از شبکه‌های انتقال تنها از نظر نام تفاوت دارند. برای سهولت در انتخاب صحیح شبکه انتقال، جدول تطابق زیر ارائه شده است:</span></p><table><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><ul><li><p>BSC = BEP-20</p></li></ul></td><td colspan="1" rowspan="1"><ul><li><p>TRX = TRC-20</p></li></ul></td><td colspan="1" rowspan="1"><ul><li><p>ETH = ERC-20</p></li></ul></td></tr></tbody></table>

<p style="text-align: justify">برای برداشت ارز دیجیتال، لازم است آدرس مقصد و شبکه انتقال را به‌درستی انتخاب و وارد نمایید. در غیر این صورت، رمزدارایی به حساب دیگری ارسال شده و امکان بازگشت آن وجود ندارد.</p><p style="text-align: justify">شما می‌توانید جزئیات تراکنش خود را از طریق بخش (( امور مالی )) زیر مجموعه سفارش های خرید یا فروش در حساب کاربری‌تان مشاهده کنید.</p>

<p style="text-align: justify"><strong><span>TXID یا شناسه تراکنش، یک کد منحصربه‌فرد است که برای پیگیری و بررسی وضعیت یک تراکنش در شبکه بلاکچین استفاده می‌شود.</span></strong><span> این شناسه مشابه کد پیگیری تراکنش در سیستم‌های بانکی سنتی است که به وسیله آن می‌توانید صحت و وضعیت پرداخت خود را اثبات کنید.</span></p>

<p><span>شناسه تراکنش یا TXID معمولاً در لیست تراکنش‌ها در اپلیکیشن یا وب‌سایتی که تراکنش را انجام داده‌اید قابل مشاهده است.</span></p>

<p style="text-align: justify">زمانی که پرداخت یا انتقال ارز دیجیتال انجام می‌شود، این تراکنش در شبکه بلاکچین ثبت شده و یک شناسه منحصر به فرد به نام TX Hash یا TX ID برای آن ایجاد می‌شود. با استفاده از این شناسه می‌توانید وضعیت تراکنش خود را پیگیری کنید.</p><p style="text-align: justify"><strong>پس از ثبت سفارش فروش و انتقال موفق رمزدارایی به آدرس کیف پول ارائه شده توسط پارس بیت، کدی به شما نمایش داده می‌شود که باید آن را در بخش «شناسه تراکنش» وارد نمایید.</strong></p>

<p style="text-align: justify"><span>بله، کاربر گرامی، امکان ثبت سفارش خرید با مبالغ بالا از طریق افزایش اعتبار حساب کاربری و واریز مستقیم به حساب‌های شرکت فراهم است.</span></p>

<p style="text-align: justify">برای اطلاع از رمزدارایی های پشتیبانی شده توسط کیف پول خود، می‌توانید به بخش پشتیبانی یا صفحه آموزش ارز دیجیتال در وب‌سایت پارس بیت مراجعه کنید. همچنین با جستجوی اطلاعات کیف پول خود در اینترنت نیز می‌توانید فهرست ارزها دیجیتال قابل پشتیبانی را بیابید.</p>

<p style="text-align: justify">بله، کاربر گرامی تا پیش از تکمیل کامل سفارش قادر به لغو آن خواهید بود. اما پس از ثبت نهایی تراکنش، امکان لغو آن وجود ندارد.</p>

<p><span>برای افزایش امنیت حساب کاربری خود توصیه می‌شود:</span></p><ul><li><p><span>از رمز عبور قوی و پیچیده هنگام ثبت‌نام و احراز هویت استفاده نمایید.</span></p></li><li><p><span>مراقب حملات فیشینگ بوده و از کلیک روی لینک‌ها و فایل‌های مشکوک خودداری کنید.</span></p></li><li><p><span>نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس معتبر را بر روی دستگاه خود نصب و به‌روزرسانی کنید.</span></p></li><li><p><span>از ورود به حساب کاربری پارس بیت در رایانه‌های عمومی مانند کافی‌نت‌ها پرهیز نمایید.</span></p></li><li><p><span>از اینترنت‌های عمومی و شبکه‌های ناشناس برای دسترسی به حساب کاربری استفاده نکنید.</span></p></li></ul>

<p style="text-align: justify"><span>فیشینگ یکی از روش‌های رایج در مهندسی اجتماعی است که هکرها با جعل و تقلید از منابع معتبر مانند صفحات وب، تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها و پیام‌ها، اقدام به فریب کاربران می‌کنند. </span><strong><span>هدف این حملات سرقت اطلاعات حساس کاربران از جمله نام کاربری، رمز عبور، اطلاعات بانکی و سایر داده‌های محرمانه است.</span></strong></p><p style="text-align: justify" class="MsoNormal"><span>برای پیشگیری از این نوع حملات،</span><strong><span> از باز کردن لینک‌ها، فایل‌ها و ایمیل‌های مشکوک و ناشناس، مخصوصاً آن‌هایی که از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال می‌شوند، به‌شدت خودداری نمایید.</span></strong></p>

<p style="text-align: justify"><strong>در حملات فیشینگ، کاربران به‌جای ورود به دامنه رسمی پارس بیت، به دامنه‌های جعلی و مشابه هدایت می‌شوند. </strong>در این حالت، کاربران تصور می‌کنند در سایت اصلی هستند و رمز عبور خود را وارد می‌کنند، اما در واقع اطلاعات به دست هکرها می‌افتد.</p><p style="text-align: justify">کلاهبرداران از روش‌های زیر برای سرقت اطلاعات و موجودی شما استفاده می‌کنند:</p><ul><li><p style="text-align: justify">ایجاد دامنه‌های جعلی که بسیار شبیه به دامنه رسمی پارس بیت هستند.</p></li><li><p style="text-align: justify">تماس تلفنی یا پیام در شبکه‌های اجتماعی و درخواست شماره کاربری و رمز عبور از شما</p></li></ul><p style="text-align: justify"><strong>لطفاً همواره از صحت دامنه سایت اطمینان حاصل کرده و اطلاعات خود را در اختیار هیچ شخص یا سایت غیررسمی قرار ندهید.</strong></p>

<ul><li><p><span>برای حفظ امنیت حساب کاربری خود، توجه داشته باشید که</span><strong><span> تنها دامنه رسمی سامانه پارس بیت </span></strong><a href="http://www.pars-bit.com" as_button="false" button_theme=""><strong><span>www.pars-bit.com</span></strong></a><strong><span> می‌باشد </span></strong><span>و استفاده از هر دامنه دیگر مورد تأیید نیست.</span></p></li><li><p><strong>هرگز در تماس تلفنی یا ایمیل ارسالی، نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.</strong></p></li><li><p>کارمندان پارس بیت&nbsp;<strong>فقط از طریق شماره تماس</strong>&nbsp;و&nbsp;<strong>ایمیل معتبر شرکت&nbsp;</strong>با شما تماس خواهند گرفت.</p></li><li><p><strong>پارس بیت هرگز از شما اطلاعات کاربری شما را درخواست نمی نماید.</strong></p></li><li><p><strong><span>هرگز نام کاربری و رمز عبور خود را در تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها یا پیام‌های دریافتی در اختیار دیگران قرار ندهید.</span></strong></p></li></ul>

<p style="text-align: justify">کاربران گرامی، در سامانه پارس بیت محدودیتی برای تبدیل ارزهای دیجیتال وجود ندارد و تمامی رمزدارایی موجود در بازار دیجیتال پارس بیت قابلیت تبدیل به یکدیگر را دارند.</p>

<p style="text-align: justify">بله، کاربر گرامی، برای بهره‌مندی از خدمات سامانه تبدیل رمزدارایی در پارس بیت، لازم است مراحل احراز هویت به طور کامل انجام شود.</p>

<p style="text-align: justify"><span>کاربر گرامی، توجه داشته باشید که پس از اتمام زمان تعیین شده برای تبدیل، امکان انجام عملیات تبدیل وجود نخواهد داشت. در این شرایط لازم است مجدداً درخواست تبدیل خود را ثبت نمایید.</span></p>

<p style="text-align: justify">پس از انجام تبدیل ارز دیجیتال و تکمیل فرآیند بررسی و تسویه، رمزدارایی خریداری‌شده به کیف پول دیجیتال شما واریز خواهد شد. </p><p>برای پیگیری وضعیت سفارش، می‌توانید از طریق بخش «امور مالی» در ناحیه کاربری و قسمت «تاریخچه سفارشات فروش» اقدام نمایید. تمامی جزئیات، سوابق و وضعیت سفارش‌های شما در این بخش قابل مشاهده و پیگیری است.</p>

<p style="text-align: justify">سامانه تبدیل ارز دیجیتال پارس بیت این امکان را فراهم می‌کند که در <strong>سریع‌ترین زمان ممکن و با کمترین میزان کارمزد</strong>، انواع رمزدارایی های مورد نظر خود را<strong> به سادگی و با اطمینان کامل</strong> تبدیل کنید.</p>