ادامه‌دار بودن مشکلات نمایش موجودی در بایننس ولت (Binance Wallet) و تراست ولت (Trust Wallet)

مشکلات مربوط به نمایش موجودی در بایننس ولت (Binance Wallet) همچنان ادامه دارد؛ این مشکل اندکی پس از آن بروز کرد که تراست ولت (Trust Wallet) — کیف پول خودامانی متعلق به «چانگ‌پنگ ژائو» (CZ) بنیان‌گذار بایننس — نیز با اختلال مشابهی روبه‌رو شد.

بر اساس گزارش بایننس، این اختلال از روز جمعه و هم‌زمان با سقوط ناگهانی بازار رمزارزها آغاز شد و تا روز دوشنبه نیز برخی کاربران همچنان از عدم نمایش صحیح موجودی خود خبر دادند. بایننس در بیانیه‌ای در پلتفرم X اعلام کرد که کیف پول «به‌طور موقت با تأخیر در بارگذاری اطلاعات مواجه شده» و دلیل آن را ترافیک سنگین شبکه عنوان کرد. این مشکل باعث شده برخی کاربران نتوانند داده‌های کیف پول خود را مشاهده کنند.

در این بیانیه آمده است:

نمایش این اطلاعات به زمان پردازش بیشتری نیاز دارد. تیم ما در حال کار فعال برای رفع مشکل است.

گزارش کاربران: ناتوانی در فروش و زیان مالی

در حالی که بایننس به‌طور رسمی تأیید نکرده است که این اختلال بر تراکنش‌ها تأثیر گذاشته، برخی کاربران مدعی شده‌اند که در نتیجه این مشکلات نتوانسته‌اند رمزارزهای خود را به‌موقع بفروشند.

یکی از کاربران در شبکه X نوشت:

به دلیل افت ۳.۵ درصدی قیمت BNB بیش از ۱۳۰ دلار ضرر کردم، اما نتوانستم بفروشم چون پلتفرم شما دچار مشکل بود. چه کسی پاسخ‌گوست؟

در همین حال، برخی نیز درباره نقدینگی توکن BNB — دارایی بومی زنجیره BNB متعلق به بایننس — ابراز نگرانی کردند. این رمزارز روز دوشنبه در صرافی کوین‌بیس به سقف تاریخی جدید ۱,۳۷۰ دلار رسید.

مشکلات مشابه در Trust Wallet

تنها یک روز پیش از بایننس، Trust Wallet نیز با اختلالی مشابه مواجه شد و اعلام کرد که برخی کاربران قادر به مشاهده موجودی خود نیستند. این پلتفرم علت مشکل را «خطای همگام‌سازی داده‌های بازار» عنوان کرد و افزود که مشکل در کمتر از چهار ساعت برطرف شده است.

با این حال، برخی کاربران گزارش دادند که حتی پس از اعلام رفع مشکل، هنوز با نمایش اشتباه موجودی مواجه‌اند.

• تراست ولت چیست؟ آموزش گام به گام کار با تراست ولت و بازیابی

• مشاهده

«دامی اودوفوا» مدیر ارتباطات تراست والت در گفت‌وگو با کوین‌ تلگراف تأیید کرد که این اختلال روز دوشنبه ساعت ۱۳:۳۰ UTC برطرف شده و تأکید کرد: